Puisi Pendek - Singkat kumpulan sajak kiriman netizen, update tiap hari.
Anda bisa simak, bacain, voting, komen atau download sebagai gambar story/status. Lihat Daftar Puisi.

Kirim Puisi Sekarang
MENU

Tanya Veronika Asisten Virtual Kemudahan Pelanggan

Tanya Veronika asisten virtual adalah layanan pelanggan telkomsel berbasis chatting menggunakan chatbot di berbagai platform media per pesanan yang akrab dengan masyarakat. Terdepan dalam teknologi tampaknya menjadikan Telkomsel penyedia jaringan selular terbaik Indonesia. Bagaimana tidak, sejak berdiri tahun 1995 telkomsel menjadi pionir dalam penyediaan teknologi jaringan mulai 2G hingga 5G. Kali ini yang dikembangkan ialah teknologi chatbot melalui veronika asisten virtual. Teknologi asisten virtual telah sedemikian dikenal oleh dunia teknologi dan kali ini dalam bentuk chatbot.

Apa yang dimaksud chatbot veronika ?

Chatbot Veronika adalah sebuah program cerdas yang mampu berinteraksi dan menjalankan tugas tertentu. Di antaranya adalah menjawab semua pertanyaan dari para pelanggan hingga melayani pembelian paket atau pulsa. singkat kata chatbot Veronika merupakan kecerdasan buatan berbasis chatting.

Jika anda telah mengenal google assitant atau siri, maka tidak terlalu kesulitan memahami bagaimana chatbot Veronika asisten virtual ini dapat digunakan. Yang berbeda hanya pada media yang digunakan, chatbot Veronika bahkan lebih baik, karena tidak memerlukan aplikasi siri atau aplikasi google assitant. Cukup dengan media per pesanan yang kita miliki.

Fungsi dan fitur yang ada pada Veronika

Beberapa tahun lalu, mungkin kita masih ingat penggunaan USSD atau Unstructured Supplementary Service Data, yang penjelasannya kurang lebih adalah kode-kode yang digunakan untuk menghubungkan penguna USSD dengan komputer server melalui kode-kode. Kode-kode ini contohnya seperti *888# atau yang biasanya berawalan dengan tanda bintang (*) dan diakhiri tanda pagar tagar (#). Dengan mengirimkan kode USSD maka anda akan tersambung dengan data yang dikaitkan dengan kode tersebut, misalnya kode *888# telah dikaitkan dengan jumlah pulsa berjalan. Sehingga ketika pelanggan Telkomsel mengirimkan kode tersebut maka akan secara otomatis mengunduh data jumlah pulsa.

Fungsi yang serupa juga digunakan dalam Veronika asisten virtual, kita bisa mendapatkan data jumlah pulsa melalui kata kunci “cek pulsa”. Kita bisa mengetahui sisa kuota paket internet atau paket berjalan dengan menggunakan kata kunci “cek kuota” dan lain sebagainya.

Fitur yang dapat anda gunakan dengan hanya tanya veronika asisten virtual adalah sebagai berikut :

  • Membeli pulsa selama percakapan berlangsung
  • Beli paket telepon atau kuota internet cukup dengan bertanya
  • Menukar poin telkomsel
  • Metode pembayaran fleksibel dengan menyediakan pembayaran melalui bank Danamon, bank Permata dan LinkAja.
  • Tukar poin telkomsel

Kemudahan tanya veronika asisten virtual

Ada berbagai macam platform untuk mengakses Veronika asisten virtual, tergantung mana yang lebih mudah bagi kita. Bahkan jika kita tidak memiliki aplikasi apapun, bisa menggunakan browser bawaan gadget kita semisal chrome dari android, safari untuk pengguna iPhone atau microsoft edge untuk pengguna windows. Kemudahan ini tampaknya bahkan tidak dimiliki oleh siri sekalipun.

Cara mengakses Veronika asisten virtual

Telkomsel sepertinya telah melakukan riset yang mendalam tentang platform apa saja yang kompatibel atau yang bisa integrasi dengan Veronika asisten virtual. Berbagai media per pesanan berikut ini memang telah menjadi aplikasi yang paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia selama bertahun-tahun. Bukan tanpa alasan berbagai media berikut dipilih menjadi platform yang ter integrasi layanan tanya veronika asisten virtual.

Facebook

Cara menggunakan asisten virtual telkomsel melalui facebook ada 2 cara yaitu menggunakan browser di PC/Desktop atau menggunakan facebook di aplikasi.

  1. Pengguna PC/Desktop/Laptop

    Mengapa pengguna PC/Desktop ? karena facebook memang bisa di akses melalui PC/Desktop/Laptop juga. Untuk akses Veronika Telkomsel bisa menggunakan browser chrome, microsoft edge, safari, firefox, opera atau browser yang lain, kemudian masuk kehalaman facebook.com dan login seperti biasa. Setelah itu cari akun resmi telkomsel yaitu akun facebook yang bercentang biru. Masuk ke laman tersebut kemudian send messages atau kirim pesan, segera setelah anda pilih, akan muncul di sebelah kanan bawah sebuah kotak dialog, di sanalah anda bisa berinteraksi dengan Veronika asisten virtual.

  2. Facebook Apps

    Pengguna smartphone bisa mengunduh aplikasi facebook melalui google play untuk android dan apps store untuk pengguna iPhone. Pada aplikasi smartphone, per pesanan facebook terpusat pada facebook messanger, jadi jika anda menggunakan browser untuk akses Veronika asisten virtual, secara otomatis akan diarahkan untuk membuka atau meng install facebook messenger. Jika sudah terinstall FB messenger silahkan cari akun resmi facebook bercentang biru dan mulai percakapan.

Whatsapp

Siapa yang tak pernah punya whatsapp, sepertinya semua pernah, paling tidak pernah instal whatsapp. Untuk memulai chatting dengan veronika melalui whatsapp, cukup simpan dan tambahkan nomor WA veronika 0811 1111 1111 ke dalam kontak anda. Setelah tersimpan silakan memulai chatting seperti biasanya.

Telegram

Pangsa pasar pengguna telegram sedang naik sejak akuisisi facebook. Telkomsel tampaknya cukup visioner dalam mengembangkan veronika asisten virtual. Untuk memulai menggunakan, anda bisa mencari username atau akun resmi telkomsel yaitu telkomsel_official_bot, nama ini tidak mungkin sama dan telah resmi menjadi milik telkomsel. Setelah anda temukan, silahkan mulai bertanya pada veronika.

Line

Line telah bertahun-tahun berdiri dalam bayang-bayang whatsapp, namun mereka punya pasar tersendiri. Line sempat menjadi kultur media per pesanan ketika meluncurkan berbagai emoji unik termasuk yang menjadi trademark mereka yaitu emoji beruang. Line-lah yang mempopulerkan emoji unik-unik, yang kini diadopsi oleh banyak program chatting. Untuk dapat mengggunakan layanan Veronika asisten virtual, anda bisa cari username resmi telkomsel yaitu yang bertanda tameng bintang, kemudian tinggal memulai seperti biasa.

MyTelkomsel Apps

MyTelkomsel adalah aplikasi resmi telkomsel yang bisa anda unduh secara gratis di android maupun apps store. Khusus untuk akses melalui telkomsel, kita harus memiliki pulsa paling tidak 20 ribu atau paket internet aktif. Karena aplikasi telkomsel tidak bisa berjalan dengan koneksi wifi, jadi musti menggunakan sambungan data seluler telkomsel sendiri.

infografis tanya veronika virtual asisten

infografis tanya veronika virtual asisten

Cara dan Syarat bertanya pada Veronika

Untuk bertanya pada telkomsel Veronika, anda harus menjadi pelanggan telkomsel atau paling tidak punya nomor telkomsel yang sedang aktif dan tidak dalam masa tenggang. Pastikan gadget yang menggunakan telkomsel tidak memblokir sms masuk atau dalam keadaan terblokir. Semua syarat tersebut adalah untuk mengantisipasi kendala pada saat verifikasi nomor telkomsel kita. Untuk lebih detailnya simak ringkasan syarat dan cara bertanya pada veronika asisten berikut ini.

  1. Menggunakan kartu telkomsel aktif
  2. Mengakses dari berbagai platform yang disediakan
  3. SMS tidak terblokir
  4. Apabila ditanya nomor telkomsel anda, masukkan dengan benar, apabila terjadi kesalahan atau nomor anda tidak dikenali secara berturut-turut, maka chatting akan diblokir selama 5 menit.
  5. Jika nomor sudah anda masukkan dengan benar, maka anda akan menerima SMS berupa kode OTP (One Time Password). Masukkan kode secara hati-hati karena apabila salah memasukkan 3x berturut-turut maka percakapan akan diblock selama 5 menit. Apabila anda melakukan kesalahan kode OTP sebanyak 9x beruntun, maka akan terblokir selama 1 hari.
  6. Agar Veronika asisten virtual dapat memahami lebih akurat pertanyaan anda, untuk setiap pergantian topik, gunakan kata kunci “cancel” atau “batal”.

Menggunakan keyword seperti “Tanya Veronika” untuk berinteraksi

Tidak seperti teknologi pendahulunya yaitu USSD, tanya veronika asisten virtual jauh lebih mudah, anda tidak perlu menghapal sekian kode atau kata kunci untuk mendapatkan jawaban yang diinginkan. Kita cukup mengambil kata-kata kuncinya saja seperti, anda bisa gunakan “tanya veronika” jika anda tidak tahu harus memulai pertanyaan dari mana. Dengan kata kunci itu juga, anda akan mendapat jawaban berbagai bahasan yang sering ditanyakan pengguna Veronika yang lain. Jika ingin mengetahui jumlah pulsa maka bisa diketik “berapa pulsa saya” atau bisa juga “cek pulsa”.

Tulisan selain Tanya Veronika Asisten Virtual Kemudahan Pelanggan

Nilai
10
2 Penilai
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars6 Stars7 Stars8 Stars9 Stars10 Stars
(2 votes, average: 10,00 out of 10)
Loading...